企業文(wén)化建設
2018-12-20 13:27:13
企業文(wén)化——或稱公司文(wén)化,一般指企業中長期形成的共同理(lǐ)想、基本價值觀、作(zuò)風(fēng)、生活習慣和(hé)行爲規範的總稱,是企業在經營管理(lǐ)過程中創造的具有本企業特色的精神财富的總和(hé),對(duì)企業成員有感召力和(hé)凝聚力,能(néng)把衆多人的興趣、目的、需要以及由此産生的行爲統一起來(lái),是企業長期文(wén)化建設的反映。包含價值觀、最高(gāo)目标、行爲準則、管理(lǐ)制度、道(dào)德風(fēng)尚等内容。它以全體員工(gōng)爲工(gōng)作(zuò)對(duì)象,通過宣傳、教育、培訓和(hé)文(wén)化娛樂、交心聯誼等方式,以最大(dà)限度地統一員工(gōng)意志,規範員工(gōng)行爲,凝聚員工(gōng)力量,爲企業總目标服務。
企業文(wén)化建設是指企業文(wén)化相關的理(lǐ)念的形成、塑造、傳播等過程,要突出在“建”字上(shàng),切忌重口号輕落實;重宣傳輕執行。企業文(wén)化建設是基于策劃學、傳播學的,是一種理(lǐ)念的策劃和(hé)傳播,是一種泛文(wén)化。
一、企業文(wén)化是企業長期生産、經營、建設、發展過程中所形成的管理(lǐ)思想、管理(lǐ)方式、管理(lǐ)理(lǐ)論、群體意識以及與之相适應的思維方式和(hé)行爲規範的總和(hé)。是企業領導層提倡、上(shàng)下(xià)共同遵守的文(wén)化傳統和(hé)不斷革新的一套行爲方式,它體現(xiàn)爲企業價值觀、經營理(lǐ)念和(hé)行爲規範,滲透于企業的各個領域和(hé)全部時(shí)空(kōng)文(wén)秘角落。其核心内容是企業價值觀、企業精神、企業經營理(lǐ)念的培育,是企業職工(gōng)思想道(dào)德風(fēng)貌的提高(gāo)。通過企業文(wén)化的建設實施,使企業人文(wén)素質得以優化,歸根結底是推進企業競争力的提高(gāo),促進企業經濟效益的增長。
二、企業文(wén)化對(duì)形成企業内部凝聚力和(hé)外(wài)部競争力所起到(dào)的積極作(zuò)用(yòng),越來(lái)越受到(dào)人們的重視(shì)。企業競争,實質是企業文(wén)化的競争。面臨全球經濟一體化的新挑戰和(hé)新機遇,企業應不失時(shí)機地搞好(hǎo)企業文(wén)化建設,從(cóng)實際出發,制定相應的行動規劃和(hé)實施步驟,虛心學習優秀企業文(wén)化的經驗,努力開(kāi)拓創新。
三、企業文(wén)化建設是一項系統工(gōng)程,是現(xiàn)代企業發展必不可少的競争法寶。一個沒有企業文(wén)化的企業是沒有前途的企業,一個沒有信念的企業是沒有希望的企業。從(cóng)這(zhè)個意義上(shàng)說,企業文(wén)化建設既是企業在市場經濟條件下(xià)生存發展的内在需要,又是實現(xiàn)管理(lǐ)現(xiàn)代化的重要方面。爲此,應從(cóng)建立現(xiàn)代企業發展的實際出發,樹立科學發展觀,講究經營之道(dào),培養企業精神,塑造企業形象,優化企業内外(wài)環境,全力打造具有自(zì)身特制的企業文(wén)化,爲企業快(kuài)速發展提供動力和(hé)保證。
建設企業文(wén)化的意義與作(zuò)用(yòng): 1、企業文(wén)化是企業核心競争力的關鍵所在。
企業文(wén)化具有着鮮明(míng)的個性和(hé)時(shí)代特色,是企業的靈魂,它是構成企業核心競争力的關鍵所在,是企業發展的原動力。毛澤東主席早就說過,沒有文(wén)化的軍隊是愚蠢的軍隊,而愚蠢的軍隊是不能(néng)戰勝敵人的。企業也(yě)是一樣,沒有文(wén)化的企業,是愚蠢的企業,而愚蠢的企業是不能(néng)在競争中取勝的。
企業文(wén)化是企業明(míng)天的競争力,要進一步推動企業發展,要真正成爲一流企業,就是要借助企業文(wén)化強大(dà)的推動力。正觀世界上(shàng)成功的企業必然都有先進的企業文(wén)化作(zuò)支撐,沒有卓越的企業價值觀、企業精神和(hé)企業哲學信仰,再高(gāo)明(míng)的企業經營目标也(yě)無法實現(xiàn)。反觀世界上(shàng)一些(xiē)遭受挫折、甚至破産的著名企業,出問題大(dà)都在企業文(wén)化上(shàng)面,不是沒有建立起先進的企業文(wén)化就是背離了(le)企業的價值觀出了(le)亂子。面對(duì)全球一體化進程加快(kuài)的形勢,企業迫切需要提高(gāo)自(zì)己的内部凝聚力和(hé)外(wài)部競争力,從(cóng)而謀求在新形勢下(xià)的發展。爲實現(xiàn)這(zhè)一目标,企業必需要進行系統性變革,而變革的核心就是充分發揮企業文(wén)化的力量,提升企業的競争能(néng)力,使企業立于不敗之地。
2、企業文(wén)化可增強企業的凝聚力、向心力,激勵員工(gōng)開(kāi)拓創新、建功立業的鬥志。
優秀的企業文(wén)化爲員工(gōng)提供了(le)健康向上(shàng)、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧,能(néng)營造出和(hé)諧的人際關系與高(gāo)尚的人文(wén)環境。企業内各種文(wén)娛活動的開(kāi)展,活躍着員工(gōng)的業餘生活,加強了(le)員工(gōng)之間的團結友誼、溝通合作(zuò)和(hé)團隊意識;企業的激勵機制,分别從(cóng)物質、榮譽和(hé)個人價值三個方面對(duì)員工(gōng)進行激勵,激勵着員工(gōng)奮發向上(shàng)、開(kāi)拓創新、建功立業的信心和(hé)鬥志;各種學習和(hé)培訓使員工(gōng)豐富了(le)知(zhī)識,增長了(le)才幹,讓他(tā)們能(néng)更好(hǎo)的在企業裏實現(xiàn)個人的價值。員工(gōng)在企業文(wén)化良好(hǎo)的環境下(xià)工(gōng)作(zuò)生活,在本職崗位上(shàng)各盡其能(néng),積極進取,這(zhè)樣就能(néng)形成一個風(fēng)氣正、人心齊、奮發向上(shàng)、生動活潑的局面,有了(le)這(zhè)樣高(gāo)素質員工(gōng)隊伍的企業,就能(néng)适應日益變化的新經濟形勢,使企業發展壯大(dà)起來(lái)。
3、企業文(wén)化對(duì)員工(gōng)起着内在的約束作(zuò)用(yòng)
“企業即人” 企業文(wén)化即是企業人的文(wén)化,屬于思想範疇,是人的價值理(lǐ)念,這(zhè)種價值理(lǐ)念和(hé)思想道(dào)德屬于同一種範疇。企業文(wén)化是和(hé)社會(huì)道(dào)德一樣,都是一種内在價值理(lǐ)念,都是一種内在約束,即人們在思想理(lǐ)念上(shàng)的自(zì)我約束,因而都是對(duì)外(wài)在約束的一種補充。經營企業首先依靠企業制度,但(dàn)制度總是落後于企業的發展,總有需要完善地方,有時(shí)也(yě)會(huì)有失效的時(shí)候,那麽一旦企業制度失效了(le)靠什(shén)麽來(lái)約束人的行爲?這(zhè)就要靠企業文(wén)化來(lái)約束,靠企業的價值觀來(lái)約束,使員工(gōng)少犯或不犯錯誤。企業文(wén)化在一定程度上(shàng)潛移默化地影響着企業員工(gōng)的思維模式和(hé)行爲模式,引導和(hé)牽引着企業員工(gōng)保持健康的心态,追求精神的富足,樹正氣、防腐倡廉、潔身自(zì)愛、做堂堂正正的人。
事(shì)實上(shàng)也(yě)是如此,企業一旦發展壯大(dà)後,單靠權力和(hé)制度來(lái)管理(lǐ)企業有時(shí)就顯得力不從(cóng)心,這(zhè)就需要有一個在此以外(wài)的力量來(lái)幫助管理(lǐ)企業,引導或約束員工(gōng)的行爲,這(zhè)個力量應沒有權力的強迫,沒有威嚴的威懾,沒有物質的引誘,應能(néng)和(hé)員工(gōng)做心靈上(shàng)溝通、交流和(hé)引導,與員工(gōng)的思想吻合,使員工(gōng)時(shí)時(shí)處處自(zì)覺地約束自(zì)己的行爲不出軌,這(zhè)個神奇的力量就是企業文(wén)化。
4、企業文(wén)化可促進企業經濟效益的提升
企業文(wén)化作(zuò)爲一項高(gāo)級形态的管理(lǐ)職能(néng),它最終的績效應該體現(xiàn)在企業的經營業績上(shàng)。美(měi)國學者約翰科特和(hé)詹姆斯赫斯克特經過11年艱苦研究,總結了(le)200多家企業績效情況,最後集中到(dào)10家典型公司的企業文(wén)化和(hé)經營關系上(shàng),證明(míng)了(le)企業文(wén)化是對(duì)企業經營效益的提升有很(hěn)大(dà)的促進作(zuò)用(yòng)。
以松下(xià)電器公司爲例:松下(xià)公司現(xiàn)有職工(gōng)20多萬人,産品有1.4 萬種工(gōng)廠(chǎng)分布在130多個國家和(hé)地區(qū),其營業額從(cóng)戰後至今,增加了(le)4000多倍,該企業的成功得力于完善的企業文(wén)化。它突出表現(xiàn)在三個方面:第一,每天早上(shàng)8點鐘(zhōng),公司所有的員工(gōng)朗誦本公司的“綱領、信條、七大(dà)精神”,并在一起唱公司歌曲。正如一名高(gāo)級管理(lǐ)人員所說,松下(xià)公司好(hǎo)像将我們全體員工(gōng)融爲了(le)一體,增強了(le)企業使命感。第二,在進行總體企業文(wén)化培育的前提下(xià),更注重對(duì)人的培養。松下(xià)幸之助有一段名言:松下(xià)公司是制造人才的地方,兼而制造電器産品。也(yě)就是說,如果不培養人才,就不能(néng)有成功的事(shì)業。大(dà)規模的人員培訓,保證了(le)松下(xià)電器的新産品源源不斷的湧向世界各地。松下(xià)幸之助的遠見認識,正是現(xiàn)代企業文(wén)化的體現(xiàn),給員工(gōng)提供發展的機會(huì),留住人才,是人本思想在經營中的運用(yòng),也(yě)符合現(xiàn)代人的價值觀。員工(gōng)工(gōng)作(zuò)不僅僅意味着拿工(gōng)資,還希望工(gōng)作(zuò)能(néng)表現(xiàn)出工(gōng)作(zuò)者本身的價值,表現(xiàn)出社會(huì)上(shàng)的差别,跟上(shàng)時(shí)代的步伐。第三,注重經營性的、豐富的企業文(wén)化建設,使員工(gōng)有新鮮感,這(zhè)樣更易于職工(gōng)自(zì)覺接受公司的文(wén)化。每年年終時(shí),公司自(zì)上(shàng)而下(xià)動員職工(gōng)提出下(xià)一年的行動口号,然後彙集起來(lái),由公司宣傳部口号委員會(huì)挑選,報(bào)總經理(lǐ)批準、公布。公司有總口号,各事(shì)業部、分廠(chǎng)有各自(zì)獨特的口号。一旦口号提出,全公司都在這(zhè)一口号下(xià)行動,口号本身體現(xiàn)公司的價值觀。根據這(zhè)種口号去從(cóng)事(shì)工(gōng)作(zuò),在全體員工(gōng)同心同德的努力和(hé)支持下(xià),企業自(zì)然就會(huì)興旺發達。可以說,正是企業文(wén)化與企業經營密切結合,推動着企業走向了(le)成功。